Je viens de faire réparer une fuite sur mon installation. Comment bénéficier du dispositif de plafonnement des factures d’eau ?

Une fois que vous avez fait réparer la fuite, déposez votre dossier en ligne demandant la mise en œuvre du dispositif de plafonnement de votre facture, avec les justificatifs de la réparation. Après réception de votre dossier, nos services évalueront si votre cas remplit bien les conditions de mise en œuvre des dispositifs existants. Vous serez ensuite informé de l’acceptation ou non de votre dossier, ainsi que du montant que vous devrez finalement acquitter.

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